• Transporte terrestre
• Hospedagem em pousada turística
• Café da Manhã
• Serviço de bordo na ida
• Ida ao Buraco Azul
• Ida a Lagoa do Paraíso

CANCELAMENTOS DE PACOTES TERRESTRES OPERADOS PELA EVOLUIR VIAGENS:

1 - Os pacotes adquiridos nessa categoria NÃO PERMITEM REEMBOLSO.

2 - Os itens contratados no pacote são reservados e pagos antecipadamente pela agência a seus fornecedores, portanto, a agência reserva-se o direito de cobrar multas percentuais sobre o valor total do pacote, para cancelamentos ou desistências por parte do cliente para custear as reservas já efetuadas e pagas da seguinte forma:

• Até 07 dias da DATA DA COMPRA/CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO: não haverá qualquer retenção de valores a título de multa/sanção para os cancelamentos e/ou remarcações de serviços, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Até 60 dias antes da viagem: Multa de 20% (vinte por cento);
• Até 45 dias antes da viagem: Multa de 25% (vinte e cinco por cento);
• Até 30 dias antes da viagem: Multa de 50% (cinquenta por cento);
• Menos de 30 dias antes da viagem: Multa de 100% (cem por cento);

3 - No ato do cancelamento, será gerado uma carta de crédito, onde a utilização pode ser no prazo de 01 ano a contar da data da solicitação do cancelamento.

4 - No ato da remarcação somente poderá ser reservado por outro pacote da mesma categoria.

5 - Na remarcação, em caso de haver diferença de valores, deverá ser pago mediante condições de pagamento.

6 - Alteração de datas ou geração de crédito, serão analisadas desde que acompanhadas de devidas justificativas. A agência reserva-se a aceitar ou não a alteração ou geração de crédito.

7 - Não atingindo o número mínimo de 33 participantes (em caso de pacotes terrestres), a agência reserva-se no direito de cancelar a viagem, comunicando o cliente com no mínimo de 20 (vinte) dias antes da viagem. Neste caso, o cliente poderá utilizar o valor pago como forma de crédito para uma nova data, ou novo destino em até 12 (doze) meses, ou requerer a devolução total paga a agência.

8 - A transferência de titularidade do voucher é possível desde que solicitada pelo titular do voucher até 72h antes do embarque acompanhado dos documentos de quem irá viajar. Não há garantia de que os fornecedores aceitarão a troca de nomes.

9 - Ocorrendo desistência do cliente, em qualquer fase ou etapa da viagem após seu início, não haverá devolução de valores, tampouco qualquer bonificação para o desistente.

10 - O não comparecimento ao local de embarque no horário previsto será considerada será considerado desistência, isentando a agência de qualquer reembolso.